Condiciones de uso y políticas de privacidad

Las Condiciones de Uso descritas a continuación regulan el uso de la página web www.grupodocor.com, de la que Docor S.L. es titular. Docor s.l. es una sociedad de responsabilidad limitada española con domicilio en Avenida Maresme, número 121, 08302 de Mataró (Barcelona), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo  633, libro 200, secc. 8.ª, folio 137, hoja CS-5370, insc. A - 1.ª N. I. F.   B- 12020475. 

A través de su página web www.grupodocor.com, la empresa proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición a través de e-commerce o tienda on-line (en adelante GrupoDocor). Debido al contenido y objetivo de la tienda on-line, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios (en adelante Cliente) deben registrarse completando el formulario de registro.

Precios

Todos los precios de los productos que se indican a través de la tienda on-line de GrupoDocor son con IVA incluido. Estos precios no incluyen los gastos relativos al envío de los productos, que se detallan aparte.

Pago

El comprobante de compra que corresponde al pedido realizado en la tienda on-line GrupoDocor se puede visualizar en la sección "Pedidos"de “Mi cuenta”.

El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante la forma de pago seleccionada.

Seguridad

El e-commerceGrupoDocor está protegido con uno de los sistemas de seguridad más fiables que existen actualmente. El proceso mediante pasarela de pago funciona sobre un servidor seguro que utiliza el protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer), por lo que toda la información se transmite cifrada.

Grupodocor.com no tiene nunca acceso a las informaciones confidenciales relativas a los medios de pago. Por esta razón, los datos bancarios del cliente serán solicitados para cada nuevo pedido.

Formalización de pedidos

Una vez formalizado el pedido, GrupoDocor enviará siempre un e-mail al Cliente confirmando los detalles de la compra realizada.

Plazos y lugar de entrega

Los productos siempre se enviarán en perfecto estado a la dirección de envío que el Cliente indique en el formulario de registro. GrupoDocor no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de registro no se ajuste a la realidad o haya omitido datos.

GrupoDocor realiza envíos en toda España. Con el fin de optimizar la entrega, es preferible que el Cliente indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual. 

El plazo máximo fijado para las entregas es de 24/48 horas. Es posible que este plazo varíe por razones de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, GrupoDocor informará a sus Clientes, vía telefónica o por e-mail, dentro del plazo máximo fijado.

Devolución

Todos los productos comprados en GrupoDocor.com podrán ser devueltos y reembolsados, o bien cambiados por otros siempre que el Cliente comunique a GrupoDocor su intención de devolver o cambiar los productos adquiridos dentro de un plazo máximo de 15 días contados desde la fecha de entrega. 

Los costes de transporte de devoluciones son a cargo de GrupoDocor para recogidas en España excepto Canarias, Ceuta y Melilla. En el resto de zonas, los costes de transporte de devoluciones son a cargo del Cliente.

Propiedad intelectual e industrial

Docor s.l. ostenta todos los derechos sobre el contenido de esta página web, incluyendo fotografías, textos, logotipos y marcas.

Estos derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de Docor s.l.

Política de privacidad y protección de datos personales

En cualquier momento, el Cliente tendrá el derecho de acceso, rectificación y cancelación de todos sus datos personales incluidos en el formulario de registro, a través de la sección “Mi cuenta” o por e-mail a info@grupodocor.com.

Ley aplicable y arbitraje

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier conflicto derivado de las presentes Condiciones de Uso, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Mataró (Barcelona), salvo que la ley imponga otra jurisdicción.

Producto añadido para comparar

Este sitio web utiliza cookies propias para recopilar información con la finalidad de mejorar nuestros servicios. Continuar navegando supone que se acepta su instalación. El usuario tiene la posibilidad de configurar el navegador para impedir que se instalen en el disco duro, aunque deberá tener en cuenta que dicha acción podrá ocasionar dificultades de navegación en la página web. 

Producto añadido a la wishlist